Amazon, una de las plataformas de comercio electrónico en línea más conocidas y más grandes con sede en Seattle, no ha sufrido las consecuencias de la pandemia, sino ha aprovechado el contexto para incrementar sus ventas en un momento en que la economía global está sufriendo. 

Durante el período julio-septiembre de 2020, la empresa de Jeff Bezos logró beneficiarse del boom del comercio electrónico, acelerado por el Covid19, y consiguió un aumento de sus ingresos del 37%, alcanzando así el récord de 96,2 billones de dólares. 
De hecho, la pandemia sigue aumentando el número de usos de los servicios en línea y las compras online, enriqueciendo así a los gigantes de la web. La empresa de Facebook también registró un crecimiento del 29%, es decir 7.850 millones de dólares. 

En los Estados Unidos, se espera que las ventas en línea aumenten durante el período navideño. De hecho, según las estadísticas, las ventas online para las compras navideñas pueden alcanzar los 189.000 millones de dólares, 33% más que el año pasado. Jeff Bezos, CEO de Amazon, comentó sobre la situación actual: «Estamos viendo que más clientes que nunca compran de antemano sus regalos de Navidad, lo que es solo uno de los signos de que esta va a ser una temporada navideña sin precedentes». 
La sociedad con sede en Seattle espera ingresos para el cuarto trimestre entre 112 y 121 mil millones de dólares. 

Por tanto, más demanda significa más puestos de trabajo. La mayoría de las empresas está reduciendo su fuerza laboral debido a los efectos de la pandemia, al contrario, Amazon, para satisfacer todas las demandas, ha aumentado las contrataciones con 400.000 nuevos puestos de trabajo (100.000 en octubre). El número total de empleados alcanzó así 1,13 millones de personas en todo el mundo. 

Este año Amazon está en segunda posición, después de Apple, en el ranking de Best Global Brands 2020, con un valor de 200.667 millones de dólares.