La pandemia, los bloqueos y la crisis económica han marcado 2020 y principios de 2021, pero algunas empresas han sabido aprovechar la emergencia sanitaria para alcanzar resultados inesperados.
Una de estas es Zoom Video Communications Inc., la plataforma de videoconferencia estadounidense más utilizada el año pasado, que ha experimentado un crecimiento enorme con resultados «sin precedentes».
A principios de 2020, los usuarios activos del popular servicio utilizado para las videollamadas subieron de 20 a 300 millones cada día y las acciones de Zoom aumentaron un 300%. Las ganancias del año pasado se acercaron a los mil millones de dólares.
El boom de los ingresos comenzó con los primeros bloqueos globales que obligaron a miles de trabajadores y estudiantes a quedarse en casa y utilizar los numerosos servicios «de forma remota» disponibles. La empresa estadounidense terminó el último trimestre con un aumento de los ingresos del 396%, registrando ventas de 882,5 millones de dólares frente a los 188,3 millones de dólares del año anterior. El beneficio alcanzó los 260 millones de dólares, cuadruplicando los ingresos anuales; los ingresos totales, de hecho, alcanzaron los 2.65 mil millones de dólares (+326%).
“El cuarto trimestre marcó un final sólido de año sin precedentes para Zoom. En el año 2021, reorganicemos significativamente nuestro negocio para ofrecer servicios esenciales de comunicación y colaboración a nuestros clientes y a la comunidad global en respuesta a la pandemia. Nos sentimos honrados por nuestro papel como socio de confianza y motor del entorno moderno de trabajo desde cualquier lugar. Nuestra capacidad para responder y ejecutar rápidamente generó sólidos resultados financieros durante todo el año”, dijo Eric S. Yuan, fundador y director ejecutivo de Zoom.
La empresa afirma estar bien posicionada para un fuerte crecimiento de la plataforma también en 2022 y, de hecho, espera un aumento en los ingresos de 41%. Según el informe oficial, en lo que respecta al año fiscal del primer trimestre de 2022, los ingresos totales deberían alcanzar entre 900 y 905 millones de dólares; y, en lo que respecta al total del año fiscal 2022, se espera que los ingresos totales estén entre 3.760 y 3.780 millones de dólares. Gracias al esperado crecimiento futuro, las acciones de la empresa han subido aproximadamente un 10%.
El 1 de marzo, las acciones de la empresa Zoom registraron un fuerte aumento del 9,65% en Wall Street y las acciones subieron de 373,61 dólares por acción a 409,66 dólares por acción. Una noticia más que positiva para Eric S. Yuan que posee el 22% de la empresa, su patrimonio llega a un total de unos 18 mil millones de dólares.
