Así lo confirma PricewaterhouseCoopers (PwC), la segunda empresa más grande del mundo en servicios de consultoría y auditoría, que opera en 158 países. Su informe muestra que en 2020 veremos la caída más drástica de los últimos veinte años, un 5,6% menos en los ingresos globales en comparación con 2019. En Italia, por ejemplo, según la estimación de la 12ª edición del informe de PwC, se habla de un descenso del -9,5%, con unos ingresos de 30.900 millones de euros. De estos, 24,1 mil millones están relacionados con el gasto del consumidor mientras que 6,8 mil millones están relacionados con el mercado publicitario, que registró una caída del -19,7%. Una noticia que podría parecer inusual, dada la enorme cantidad de tiempo “libre” que la gente ha tenido debido al confinamiento. En realidad, no hay nada inusual. Veamos en detalle cuáles son las razones de esta afirmación.
Cuando hablamos de entretenimiento y medios, probablemente lo primero que nos viene a la mente son las películas y las series de televisión. Y después de todas las horas pasadas en maratones de series frente a la televisión, que entre otras cosas trajeron ingresos récord a Netflix en los primeros meses de 2020, ¿cómo es posible que este sector esté en crisis? La respuesta es muy fácil. El sector E&M es mucho más grande y cubre una serie de subcategorías que se han visto muy afectadas por la pandemia. El cine, la publicidad televisiva y los anuncios fuerea del hogar (es decir, los que encontramos en el exterior del hogar como las vallas publicitarias), los periódicos y las revistas son algunos de los segmentos que registraron mayores descensos.
Solo en el cine, con el aplazamiento del estreno de tantas películas importantes y el cierre de las salas de cine, se espera una caída de alrededor del 66% en los ingresos globales totales. Un destino compartido por periódicos y revistas, que han visto acelerarse su declive, con ingresos más de un 14% menores. En la publicidad televisiva también se espera que los ingresos sean un 14,9% más bajos que en 2019, debido a la cancelación de eventos deportivos en vivo.
Junto con las malas noticias vienen las buenas noticias.
Según los pronósticos, que cubren el período 2020-2024, las tasas de crecimiento aumentarán del +11,2% en 2021 y del +8,3% en 2022, seguido de una fase de normalización.
La segunda buena noticia se refiere al continuo crecimiento de la hitech, que se confirma como el segmento líder del sector. Desde el e-sport a la realidad virtual, de los videojuegos a los podcasts: el entretenimiento, con la complicidad del confinamiento, simplemente se está transformando y volviéndose cada vez más digital.
La líder de TMT de PwC Italia, Maria Teresa Capobianco, explica: “El consumidor está más orientado hacia lo digital […]. El bloqueo ha acelerado la tendencia hacia la digitalización, y la tecnología también juega un papel fundamental en la mejora y el enriquecimiento de la gama de servicios y de la experiencia en general ”.
