Matrimonio mixto en el mundo del comercio electrónico, o más bien del comercio social. La plataforma china y el marketplace canadiense han dicho que sí a una unión que permitirá a los millones de usuarios que ya utilizan la aplicación realizar también compras dentro de ella.
TikTok fue lanzado en 2016 como una nueva red social con etiqueta china que permitía la creación de videos cortos y editables con filtros y otros efectos. Ha sido un éxito sobretodo entre los Millennials y la generación Z, aunque no son pocos los mayores de 30 que publican videos en la aplicación. Entre ellos se encuentran también celebridades como Jessica Alba y Will Smith. Ha sido la aplicación estrella del bloqueo que ha permitido a las millones de personas confinadas en casa por la pandemia a dar rienda suelta a su creatividad, llegando a figurar en primer lugar entre las aplicaciones más rentables durante la cuarentena con ingresos de 78 millones de dólares (diez veces más que el período precedente al confinamiento). Solo en el primer trimestre de 2020, TikTok y su aplicación hermana china Douyin generaron 315 millones de descargas en todo el mundo. Y ahora la aplicación fundada por Alex Zhu y Luyu Yang amplía sus horizontes decidiendo centrarse en las compras a través de la aplicación y lo hace aliándose con Shopify.
Este último es, de hecho, una plataforma de comercio electrónico que permite crear, en unos pocos clics, una tienda en línea que se puede personalizar y administrar con facilidad. No es necesario instalar ningún software. Basta con crear una cuenta, elegir una de las temas propuestos y, a cambio de una cuota mensual y un porcentaje de las ventas de la tienda, Shopify proporciona todas las infraestructuras informáticas necesarias para la creación y el mantenimiento de la tienda online, manteniendose actualizada y operativa las 24 horas del día, 7 días a la semana.
Estas fueron las palabras que formalizaron la unión: «Estamos encantados de ser el primer socio a dar la bienvenida a TikTok al mundo del comercio, especialmente ahora que nuestros comerciantes se preparan para una intensa temporada de compras navideñas online» afirmó Satish Kanwar, el Vicepresidente de Producto de Shopify. Blake Chandlee, el Vicepresidente de Global Business Solution de TikTok, dijo: «Estamos encantados de asociarnos con Shopify para crear un canal que permitirá a sus vendedores llegar a nuevas audiencias y aumentar las ventas en TikTok».
¿Cómo va a funcionar?
Los vendedores podrán crear y administrar verdaderas campañas de marketing en TikTok directamente desde el dashboard de Shopify. De esta forma crearán y compartirán contenido, convirtiéndolo en anuncios de video para promocionar sus marcas y que serán visibles en el feed de TikTok. Los vendedores podrán también establecer su público objetivo a partir de edad, género, comportamiento del usuario y la categoría de video seguido. Los usuarios interesados en el producto anunciado podrán realizar la compra directamente en la aplicación y pagar a través de Shopify.
